О получении клиентом информации о партнерских продуктах

Если оператор персональных данных включает в договор с клиентом согласие на получение информации о продуктах от компаний экосистемы, то это может быть нарушением не только Закона №152-ФЗ, но и законодательства о рекламе и защите прав потребителей.

19.04.2024

Может ли оператор персональных данных в договор с субъектом включить положение о согласии клиента на получение информации о партнерских продуктах от  компаний, входящих в одну экосистему с оператором?

Подобные условия договоров требуют тщательной проработки формулировок. 

Получение клиентом информации от компаний, входящих в одну экосистему с оператором, предполагает передачу персональных данных третьим лицам. 

Здесь есть много рисков: 

  • предварительное согласие обязательно для обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи (ч. 1 ст. 15 Закона №152-ФЗ). 
  • не стоит включать в договор условие подписания согласия на обработку персональных данных как его неотъемлемой части, поскольку в этом случае нарушается принцип добровольности согласия (ч. 1, 2 ст. 9 Закона №152-ФЗ). Такой позиции придерживается Роскомнадзор. 
  • может быть нарушено и законодательство о рекламе, если в договоре содержится согласие на осуществление прямых контактов с потенциальным потребителем в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке. Об этом я писал здесь.
  • нельзя допустить навязывание партнерских продуктов, поскольку закон запрещает включение в потребительские договоры условий, предусматривающих обязательное заключение иных договоров (подп. 5 п. 2 ст. 16 ЗоЗПП).

Оператор персональных данных в описанной ситуации может быть привлечен к административной ответственности за нарушение не только Закона №152-ФЗ, но и законодательства о рекламе и защите прав потребителя. 

Читайте аналитические заметки в телеграм-канале Privacy Expert

Свяжитесь с нами

Я бот
Я человек
Logo
Юридическая компания "Лукаш и партнеры"
Услуги DPO и юристов в области защиты персональных данных и TMT

Контакты

г.Москва, ул. Правды, д.24
(м. Белорусская, м. Савёловкая, RE:WORK)
Подписывайтесь на ресурсы
Активный чат экспертов по ПД